Часть 1. Перспективы развития облаков для бизнеса, SaaS (Software-as-a-Service), новые тенденции, преимущества облаков по сравнению с традиционными решениями, безопасность и надежность работы в облаках. Обзор решений от компании salesforce.com.

Часть 2. Онлайн демонстрация работы Salesforce CRM – приложение, которым пользуются более 90000 клиентов по всему миру.